OwnerID
Origin Detail
Description
Firmanavn
*
Org.nr
*
Jeg ønsker å svare anonymt
*
Ja
Nei
Navn
*
Mobilnummer
*
Format: 00000000.
E-post
*
Tilbake
Start undersøkelse
Kundeundersøkelse etter 1-års drift – Mobilnett som Tjeneste
1. Hvor fornøyd er du med Mobilnett som Tjeneste totalt sett?
Svært fornøyd
Fornøyd
Nøytral
Misfornøyd
Svært misfornøyd
Kommentar (valgfritt)
2. Hvordan vurderer du tjenestens stabilitet og oppetid?
Svært god
God
Nøytral
Dårlig
Svært dårlig
Vet ikke
Kommentar (valgfritt)
3. Hvor godt fungerer tjenesten med hensyn på dekning og hastighet?
Svært godt
Godt
Nøytralt
Dårlig
Svært dårlig
Vet ikke
Kommentar (valgfritt)
4. Har du opplevd driftsavbrudd eller tekniske problemer?
*
Ja
Nei
Vet ikke
Kommentar (valgfritt)
5. Hvor fornøyd er du med support og kundeservice knyttet til tjenesten?
Svært fornøyd
Fornøyd
Nøytral
Misfornøyd
Svært misfornøyd
Vet ikke
Kommentar (valgfritt)
6. Hvor enkelt er det å administrere og bruke tjenesten gjennom tjenesteportalen?
Svært enkelt
Enkelt
Nøytral
Vanskelig
Svært vanskelig
Vet ikke
Kommentar (valgfritt)
7. I hvilken grad gir Mobilnett som Tjeneste verdi for pengene for deres virksomhet?
I svært stor grad
I noe grad
Nøytralt
I liten grad
I svært liten grad
Vet ikke
Kommentar (valgfritt)
8. Hva er de viktigste bruksområdene for Mobilnett som Tjeneste
9. Hva kan forbedres i tjenesten?
10. Vil du anbefale denne Mobilnett som Tjeneste til andre?
*
Ja
Kanskje
Nei
Begrunnelse (valgfritt)
Send inn
Should be Empty: